צור קשר

שאלות, משוב או זקוקים למידע נוסף?

אם שאלתכם אינה מופיעה בדפי המידע שלנו או שמשהו אינו ברור, ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל:
contact@ezzaem.store

אנא ציינו את שמכם, מספר ההזמנה ופרטי הפנייה שלכם. במידת הצורך, ניתן לצרף תמונות של המוצר.

שעות פעילות שירות לקוחות:
ימים שני עד שישי: 09:00–17:00
יום שבת: 10:00–18:00
יום ראשון: סגור

שאלות נפוצות:

ש: כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה שלי?
ת: זמן העיבוד הוא 1–3 ימי עסקים. זמן המשלוח המשוער הוא 10–15 ימי עסקים, ובמקרים מסוימים עד 20 ימים.

ש: מהי מדיניות ההחזרות?
ת: ניתן להגיש בקשה להחזרה תוך 30 יום מקבלת המוצר. לאחר בדיקת הפריט, ההחזר או ההחלפה יטופלו תוך 5–10 ימי עסקים.

ש: כיצד ניתן ליצור קשר לגבי הזמנה?
ת: ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל:
contact@ezzaem.store
או דרך טופס יצירת קשר באתר.